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含糊地应付了猎头,李清欢匆匆返回了公司,进了自己的办公室,她给王业打了个电话,把事情讲述了一遍。
听完李清欢的汇报,王业沉吟片刻,面对气势汹汹而来的国内电商真正龙头,他也不禁皱起了眉头。
不过这也是避免不了的事情,某宝本来就是综合型平台,这两年又在主推天猫这个品牌商城。
也幸好,自己选择的时间切入点比较好,天猫刚起步,京东还在忙着卖家用电器和电脑配件,聚美优品还没崛起。算是在最合适的时间,做了最正确的事。
但是天猫迟早会发力,随着网络购物的兴起,各大化妆品品牌也会由现在的观望,转变到抢着进驻的态度。那么,美购网和它的竞争,就避免不了。
王业当时做美购网时,特意选择了自营的模式,并没有选择邀请欧莱雅雅诗兰黛之类的大品牌过来开旗舰店,也是有考虑的。
他就是要把主动权牢牢握在自己的手里,某宝和天猫那么势大,为什么京东还能崛起,后面还有拼多多的异军突起,就是模式不同!
某宝就不用说了,都是小商户,和美购网、京东不是直接对手。天猫上几乎汇聚了所有的大品牌的旗舰店,但还是压制不住京东的崛起,就是两者模式不同。
京东以自营为主,这也是它最大的亮点和卖点,然后自建物流体系,以速度奇快来获取消费者的好感,所以也顺利成长为电商巨头。
就像王业前面所说,当竞争充分时,大家卖的东西品牌、质量、价格都几乎一致,那么,靠什么来争夺用户?
那就要靠提升用户的购物体验了,这个购物体验其实包含很多的东西,例如用户对你的信任度、网页设计布局是否美观大方、网站功能是否简洁明了、送货速度是否够快!
这些环节,王业早就着手在做准备了,而且已经走到了天猫、京东的前面。
用户信任度就不用说了,美购网被王业收购前就有了很好的底子,“卖掉公司赔偿用户”的事情,现在还有很多老用户津津乐道呢。
而且美购网所有的商品,要不就是自己控股的子公司生产,要不就是和品牌公司签订了正式授权合同,绝对不可能存在销售来源不明货品的情况。
所以,在别的电商饱受假货质疑的时候,美购网俨然成了一股清流,也因此吸引了很多的消费者。
不为别的,就是图买个放心!
至于网页设计、网站功能,这是王业一会叮嘱刘安在不停提升的事情,他上次大举增资200亿,其中一部分也是为了自建数据中心。宁愿浪费一部分服务器和带宽,也不能让用户感觉登录网站速度缓慢。
至于物流吗,美购网是购物满98元包邮,选用的还是服务最好、速度最快的顺丰快递!当某宝天猫还在用那些廉价快递,甚至大多数都不包邮时,美购网已经遥遥领先。
所以在口碑上,美购网现在是用户最满意的,没有之一!
……
“不用担心,清欢,我们做好自己的事情就好了。竞争是避免不了的,但是,想击败我们,恐怕是他们想多了。”王业轻快地说道。
听到王业自信的话语,李清欢一下就放心了,悄悄松了一口气。
“王董,那个……有没有什么工作交给我做的啊……最近挺闲的。”李清欢吞吞吐吐地说道。
王业哑然失笑,李清欢的话中含有他当然听明白了,不过,对于他的用意,恐怕李清欢还没想明白,还是要点拨一下才行了。
“清欢,人既要能经得起诱惑,还要能忍受得住寂寞!还有,忍受寂寞时,不是沉寂下去,而是要沉淀下去。好好想想这句话,挂了,我还要去游泳呢。”
握着已经挂断的电话,李清欢呆呆地坐在椅子上,脑子里还在回想着王业刚刚说的那句话。
她扪心自问,自己一路走来,算是经得住了诱惑的考验。顺利时,没有飘飘然,做工作一直都是踏踏实实的。
但是在遭遇寂寞时,自己却没有做好。一旦手中不再握有权力时,就不知道该做什么了,变得消极起来。
可不就是像王业说的那样,变得沉寂了吗!
自己认为王业挖来许静,直接剥夺了自己手中的权力,全部交给许静,这是对自己的不公平。但是仔细反思一下,自己的能力真的比许静强吗?
答案显而易见,并没有!不但没有比许静强,反而在很多方面,都是远远不如许静的。
只是自己一路跟着王业走来,太顺风顺水了。这就造成了一个错觉,那就是感觉自己什么都会,做什么都一定可以。事实上,并不是这样。
这一段,自己也观察过许静,就看到她并没有大动干戈,而是一个个小措施不断。
但美购网确实有了不小的变化,用户黏度更高了,日访问量也提升了,销售也在上涨,甚至公司内部的氛围也变好了很多。
并不是说以前公司氛围就不好,以前员工们的工作动力,是靠激情来支撑,也是靠高工资高福利的激励。
现在呢,员工们的情绪很平和,但所有工作都井井有理。怎么形容呢,就是感觉现在的美购网,终于有了一个大公司的样子。
自己要学习的地方,还有很多啊,李清欢终于意识到了这一点。
收拾心情,脸上重新露出了微笑,李清欢走出办公室,来到走廊另一头,这里是许静的办公室。
“许总,有什么工作交给我做到吗?”李清欢笑着说道。
抬头看着眼前的这个漂亮女孩,许静有点惊讶,她可是看出来最近李清欢的消极。不过这是大老板的心腹,她也不好说什么,随她去吧。
至于李清欢消极的原因,许静也明白一些,突然间大权旁落,任何人都会接受不了,更不用说李清欢这个年龄还不大的女孩子。
不过职场上,这种事情太常见了,只能自己适应。要是实在适应不了怎么办,很简单,自己走人。
有句话很真实,人在职场,要么忍、要么狠、要么滚!
这其中的忍和狠,就看个人怎么理解了,当然,滚这个词,是最容易理解的,每个人都明白。
“那太好了,清欢,刚好有件事我脱不开身去处理,就交给你吧。”许静马上反应过来,笑着对李清欢说。
她起身取过一份传真,递给李清欢,解释道:“这是欧莱雅公司发来的,说是计划要在天猫上开设旗舰店,现在正式通知我们一下。”
“他们什么意思,是要和我们解除协议吗?我记得美购网和欧莱雅签订的协议还没到期吧。”李清欢惊讶地问道。
“那倒没有,因为我们和欧莱雅签订的不是独家网络代理协议,所以他们是有权力自己去天猫开店的。我们美购网和他们的供销协议继续生效。”
“我让你过去呢,就是要和他们达成一致,不能说他们在天猫的店拼命搞促销,然后又限制我们的销售价格。不过如果他们真的在天猫搞大力度促销,我们还真的跟进不了。”
许静有点焦虑,美购网和欧莱雅签订的协议中,供货折扣可是五折,欧莱雅可不承担美购网做促销的成本费用。
如果天猫那边,欧莱雅旗舰店直接搞个5折促销,甚至低于5折,可能他们还能有一定的利润。但美购网肯定是亏损的,而且卖得越多亏得越多!
这么玩,肯定会被拖死的啊。
幸运的是,当时和雅诗兰黛签订的协议是独家网络销售代理权!
现在就算雅诗兰黛想玩什么小动作,也是无计可施,美购网也不至于两面受敌。
“我明白了,许总,我等下就和对方预约,明天就去香江谈这件事。”李清欢干脆地接下了这个任务。
两个人又在办公室商量了一会,主要是确定这次去谈判的底线是什么,例如双方协商好,不能低于多少的折扣促销,或者不能进行恶意竞争,尽量保持统一的销售价格。
……
第二天,李清欢就前往了香江,和欧莱雅公司的人进行的磋商。
但是,欧莱雅的态度骄横,根本不愿意谈统一销售价格的问题。
“李小姐,我希望你能够知道。贵公司只是从我们欧莱雅大批量采购产品,只是欧莱雅的经销商之一!所以,我们公司自己的电商自营店,做什么促销活动,打什么折扣,不需要和你们美购网商量!如果你们想做的话,也可以跟着一起做,如果不愿意,那我们也不勉强。明白了吗?”
听完这番话,李清欢知道,对方根本没有任何诚意,就是想甩开美购网,经营自己的天猫旗舰店了。
不过她还是抓住了对方的话,和欧莱雅公司签订了一份补充协议,那就是一旦欧莱雅天猫旗舰店搞大型促销活动,那么美购网有权力自己决定美购网的促销力度。
也就是说,谁也不管谁,凭本事来竞争吧!
欧莱雅的这个小算盘打得很精明,反正供货价是五折,无论美购网怎么卖,都少不了欧莱雅的货款!