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第二天一早,橙子逮着孙怡雅一到,便拿着表格像孙怡雅请教问题。
孙怡雅看着橙子递过来的一叠纸惊恐的脸向后缩:“这是什么?干什么?”
橙子腆起脸笑道:“Pam发的表格,你帮我看看吧!”
“我为什么要帮你看?”孙怡雅瞪大了眼睛,问道:“美姐呢?不应该她帮你吗?”
橙子脸上的笑淡了一点,支支吾吾道:“她也没做过,你之前做过的吧,给我讲解讲解呗。这么一长串的表格我眼睛都看花了。”
“她没做过怎么了?箱包的她最懂了,什么表格能难倒她?”孙怡雅丢了鼠标埋怨道:“你说你明明有师傅不请教,非要来问我,看我好欺负是不是?”
橙子耿直地摇了摇头:“我怎么敢!”
对面的秦梅哼哼两声:“美姐,你不知道吗?全部门最懒的一个,懒癌晚期。再说这个客户是橙子展会帮我们接的,她以为回来可以交给我们的,结果橙子自己接下来了,你说她肯弄啊?你就帮橙子看看吧,反正闲着也是闲着。”
“哎哎哎!”孙怡雅拍拍桌子,撑着桌子看着对面的秦梅:“这话说着我就不开心了,选谁跟完全都是客户要求好吗?我跟橙子都没得选择。”
“那怎么展会上那么多人就橙子接了你这客户,还不是橙子看和你是一个办公室的才接待的。又没有要你跟,你就好心一点帮帮橙子吧,美姐肯定是指望不上的。没听昨天她说不关她的事情吗?”秦梅努努头说道。
“我又没说不帮橙子看。”孙怡雅拉开椅子站了起来,瞄了一眼坐在椅子上当透明人的许微,又埋怨道:“你说说,论箱包产品,有谁比唐音美更了解的吗?她来了十年了,箱包就是她一手跟出来的,什么样的问题没有遇见过,我就不信这几个问题能难住她。再说我根本没有多少箱包的产品,我估计我都不怎么会填这表格。”
秦梅断端着杯子起身倒茶,看了一眼站在旁边看着孙怡雅发牢骚的橙子,又看了一眼门口:“你小声一点,指不定她一会就来了。这不明显的吗?她不想弄就直接扔给橙子了。”
孙怡雅白了一眼:“也就她做得出来这种事情。”
橙子甩了甩手里的表格,虽然觉得孙怡雅说的蛮对的,但心里觉得就行了,面上还是很无奈的。
孙怡雅看着橙子小可怜的模样,伸手拿过了表格,叹了一口气道:“算了吧,还是先帮你看吧。Pam也是个吹毛求疵的老头,不给他马又发邮件催了。”
橙子高兴地跟着孙怡雅回了她的座位。
“我应该也有一个类似这样的表格呢,我记得当时为了填这表格我问了研发部工程部采购部还是车间厂长质检,反正当时够死我了。我可提前说好,箱包的我懂得本来就少,最多给你看看,具体的你要自己挨个去问的。”
“嗯,这个没事,我自己来。”橙子盯着孙怡雅的屏幕看。
“咦,我记得就放在这个表格里面的呀,怎么没有呢?”孙怡雅一边翻找着文件夹一边嘀咕。
橙子看孙怡雅来来回回的进入退出那个文件夹,便忍不住建议道:“要不搜索文件名吧,你看下表格的抬头。”
孙怡雅闻言看了一眼表格抬头,一边搜索一边又道:“不应该呀,我文件都是按照一个客户一个客户来分的,应该很好找的。”
“出来了出来了!”橙子激动道。
“激动什么呀!”孙怡雅嫌弃道。
呃,激动找到了呀!要是找不到你又不教我了怎么办?
孙怡雅凑近电脑对比了一个两个表格,发现表格格式都是一样的,差别就在于产品不一样而已。
不看表格还好,一看表格就想起了自己当初填这些时的烦躁和抓狂。
孙怡雅看了一眼可伶的橙子,开始一条一条的看,第一张基本都是产品的基本信息。
“第一个产品名称,这个不用我说了吧,箱包的英文你肯定会的。”孙怡雅背靠在椅子上,用笔点了点说道。
“嗯,这个会。”橙子就靠着她身后点了点头。
“第二个是问这个产品是不是几种颜色混装的,如果是,就把具体的哪种颜色多少个列出来。”
橙子摇了摇头:“就一种颜色,这个怎么填?”
“不混装就写N/A,这个就表示没有。”孙怡雅在表格上面写下来。
“下面一个是问他们公司的logo应该怎么放到产品上?是印刷在外箱上?还是用吊牌吊在产品上,或者缝纫到产品上等等等等。”孙怡雅说着问橙子:“用哪一种?”
“啊,问我啊!”橙子直起身子惊讶道:“我也不知道呀!”
孙怡雅闭了闭眼睛:“那你们常规客户是怎么做的呢?”
橙子回想了一下说道:“产品上印的皮标,彩盒和外箱唛头都是客户提供的稿件,上面都有客户的logo。”
“那么就写按照客户的要求来,但注明一点如果用皮标或者吊牌,因为都是小东西,肯定会有起定量,这个你要跟客户提一下。别到时候客户就下500个你也傻乎乎地找供应商做。”孙怡雅一边教橙子一边在表格上标注下自己说的注意点。
“好的”橙子记在了心里。
“那,下面就是产品的基本信息,多长多宽多高多重,产品的组成部件。”
“多长多宽多高多重,这个我都可以填,但组成部件是什么意思?”
“组成部件这个就是你这个包是怎么构成的,用了哪些材料。这个具体的你要问厂长呢,她可以帮你做个耗料表,然后你根据那个表来写。比如牛津布多少,拉链几个,支架什么的。懂吗?”
孙怡雅看着橙子的表情呆呆的,索性道:“反正这个你去跟厂长要就对了,你肯定是填不出来的。”
“嗯”橙子忧心忡忡地点了点头。
“再往下看啊,这个包可以承载多重的狗,这个你要找质检问了,新包估计质检也不知道,还要测试。”
“材料是否环保,请提供证明。这个你要问采购部,看看是不是用的环保布料,有没有检测证明之类的。”
“这个是问防漏不防漏,那你也问问采购部,布料里面应该都有PU涂层的,应该防水呢。”
“你的产品相较于其他产品最大的不同或者优点在哪里?呃,物美价廉?”孙怡雅觉得这个问题问得好白痴,便捡着问橙子:“你觉得好在哪里啊?”
橙子嗯了一声想了想说道:“造型好看,结实耐用。价格不便宜,这个还是不说了。”
“嗯,这个包材料都是用得高档的,一般客户不会要的。”孙怡雅点了点头道。
已经看了有十几个问题了,可下面还有一大串的问题,孙怡雅又抱怨道:“哎呀,这个客户问题怎么这么多呀?录这个产品信息有什么用呀,买回去好卖出去就行了呗!”
唐音美已经来了,闻言抬头回了一句:“二逼客户呗!”
秦梅笑道:“人家好歹是你的衣食父母呢,没有他们你哪里来等我舒舒服服地坐办公室里哦!”
“哎呦喂,此处不留爷自有留爷处。靠着这小麻虾似的客户,我早喝西北风了。”唐音美才不屑道。
“跟你这种有钱人没法说。”秦梅甘拜下风。
橙子不想听这种毫无营养的对话,可又不好意思一直催着孙怡雅,只能无奈地等着。
“美姐,这不是该你的工作吗?怎么现在我在帮你做呀?”孙怡雅从来就不是一个肯吃亏的人,便问道。
“哎呀,你还说呢,这个原本就是你的客户,我让橙子去弄已经很够意思了,就让你教个表格还有话呀!”唐音美激动地声音从角落里冒出来。
“哎,这个是客户自己选择的好吧,人家只认在展厅里面接待的人。”孙怡雅不服气道。
唐音美站起来走到孙怡雅面前拍了拍她的肩膀:“那天刘琴还说得呢,人家是来找你的,你不在,橙子又是一个办公室里面的,所以才帮你接待的。”说着眼一斜,绕过柜子看向秦梅:“有没有早饭吃啊,都饿死了。”
“没有”秦梅恶狠狠地回道:“一大早就要吃的,就不能早起来十分钟。”
“我也想早起来呀,可是我家那个儿子非拽着我让我陪他再睡会,就拖迟了呗!”唐音美似是有些无奈地说道。
秦梅却觉得唐音美是在炫耀,便说道:“哎呀,儿子还这样那样的,不听话来两下,保证乖乖的。”
好了,少说两句,让孙怡雅先把我教完吧!
橙子看着孙怡雅又要开口说话,连忙伸手指着表格上的一行问道:“这是什么?”
孙怡雅本能地低下头看,片刻讲解道:“这个是让你额外补充说明的,一般不用填。”
足足看了半个多小时,才算是把表格都过了一遍。
虽然大体知道怎么填了,但还有很多东西是要车间和采购部提供的,橙子觉得时间上还是不容乐观,要抓紧问呢。
一早上一来就抓着孙怡雅请教了,这会子把邮件点开才发现今天邮件实在是不少啊。
橙子刚准备点开,许微搬着凳子坐到了旁边。
“今天忙吗?有什么要我做的吗?”
这几天通过察言观色,许微觉得橙子的人还是蛮好的,唐音美基本不管事情,所以自己要想学习东西基本还是要橙子教。
“先把邮件看下处理完,后天发货的资料我还没来得及做,一会儿我下去问采购部和车间的时候,你就用我的电脑做一下试试,回来我再检查一下,要上手做才行呢。”橙子一边点邮件一边说道。
“嗯,好的,下去车间我替你去吧,是要送东西吗?”许微平时都下去跑单子的,说道。
“不用,我找厂长问事情的。”橙子摇了摇头。
最近许微好像在刻意讨好着自己,橙子不清楚缘由,但也并不想问,反正随她去。
橙子大致浏览了下邮件,发现有个投诉的邮件上面标了红,是发给美姐抄送给自己的,想着美姐应该会回复的,橙子只看了眼知道什么事情之后便没有再管。
“我下午有事请半天假,一会儿中饭前就走了,刘琴现在不在,等她来了你帮我和她说一下子。”
橙子看着唐音美发来的信息,连忙回道:“好的。”
又想起那个重要的邮件便说道:“美姐,有个投诉邮件你看一下,比较重要,你回复一下吧。”
唐音美嗯了一声:“我马看下。”
橙子听见答复便拿着表格又下去了。
橙子先去的采购部,因为说不清楚到底是哪些材料,橙子又先跑厂长那里去要耗料。
车间里厂长的办事效率蛮高的,可能熟能生巧,不到五分钟的时间,耗料便弄出来了。
橙子又带着新出炉的耗料表去找采购部的同事,一去一回,跑的橙子一身的汗。
在采购部等着采购部的小祖一个一个地问供应商就等了将近一个小时。橙子觉得挺奇怪的,明明是在这家供应商采购的布料,但问老板问题的时候他基本一问三不知,还要去找另一家供应商问,有时候人家根本不知道我说的是哪一种规格的东西,还要回去再查一下,这样不耽误时间才怪呢。
等到橙子再上三楼的时候,办公室了里的人刚刚开始吃中饭。
“咦,吃中饭了,美姐人呢?”刘琴托着椅子坐过来的时候往唐音美的座位上瞄了一眼,问道:“平时她都是最积极的一个。”
橙子想起来美姐让她请假的事情便说道:“美姐下去请假了,你没在,让我跟你说一声的。”
“请假啦?干什么呀?怎么没听她之前说过。”孙怡雅惊讶道。
“呃,我没问。”橙子忙的都没想起来问一句。
“她能有什么事情,无法就是她儿子的事。”刘琴一副她全能猜到的模样。
刚吃过饭,橙子的手机便响了,拿起来一看,美姐打过来的!