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第一百九十五章
飞速发展博客上面充斥着关于萨斯病毒的消息,很多地方已经人心惶惶了,很多地方板蓝根白醋价格飞涨,无良商人为了牟利,大肆囤积货物,让市面上已经很难见到板蓝根和白醋。
3月底,博客、720、明星网联合推送关于萨斯病毒的相关知识,文章指出,萨斯病毒的传播途径,预防措施,以及物品消毒方法,每隔一个小时推送一次,这个上面林森让盖了卫生部的章,这样相信的人很多,有很多地方已经很好的抑制了价格的上涨,很多的学校都采取封闭式的军事化管理,防止病毒携带者进入校园。
林森也适时的进行了几次掏宝的宣传,不过都是网上的宣传。
时间飞逝,转眼就到了五月,但是病毒的蔓延一直都在持续,京城俨然成为了重灾区,魔都,粤州都有比较多的感染者,这对于顺峰和远通来说,并不是好消息,四月初的时候,货物堆积如山,没有人愿意送。
林森提出提高待遇,然后每天衣物都由快递公司收取,然后进行统一消毒,每个人必须佩戴18层纱布口罩,每天更换,更要求快递员尽可能的不和买家聊天,然后林森承诺如果谁因此感染了病毒,一切费用都有公司出,如果因此死亡,林森承诺赔偿60万,这让很多人感觉有了保证,所以,快递员的数量到了四月底已经能满足掏宝的需求了。
三月掏宝的销售额是1000万,四月一个月超过3000万。
最让林森老火的就是,掏宝上面买的最火的居然是板蓝根和盒装白醋,林森看了之后不得不吐槽,虽然卖家限制了每个人只能买盒,但是依然阻挡不住大家热爱生命的热诚,由于不足100元,很多人还自愿的掏了快递费,最可气的是,很多人两天就到了,还在吐槽居然要两天,吐槽快递太慢。
不过有一个细节林森很在意,,那就是有些人居然已经开始买超过500的商品,而且选择的不是货到付款,这让林森很高兴,从这个可以看出来,掏宝已经建立了不小的品牌,让人可以信任的品牌,到目前为止,虽然有个别人退货,但是绝大部分都是给的好评,很多人在上面发表评论,说东西便宜,而且质量很不错。
“这是我第一次接触网购,怀着试一试的心情,大概了买差不多一百多的东西,不要问我为什么,免邮费,东西大概第三天早上到的,快递是远通,看着快递员带着一个口罩,用电话拨了一下我的手机,听到我手机响了,立马就挂了,我是无语了,你就这么确认是不是我本人啊。
然后话也不说,拿支笔就让我签字,全程一个字都没说,我也是无语了,不过也挺心疼他们的,冒着生命的危险送快递,东西拆开一看,不错,保护的很好,东西试过之后,质量还是挺好的,等了一天才过来评论,一个是告诉大家,掏宝还是可以信任的,而且现在这个戒严的时期,能不出门还是不出门了,而且他们很人性化啊,快递员知道带口罩,不说话,验证的方式也比较独特,建议大家可以试试。”
这个是林森看到的第一个长评,其实很多人都没有评论的,或者他们不知道还需要评论,甚至他们都不会点已经收货了,大部分就算点了收货,评论的依然不是很多,大部分都是打了几个字,什么
好;还不错;收到了;还行;忘记了,今天才点的....
其实这些评论才是真实的,推己及人,林森觉得如果他自己网购也是很少评论,甚至连收货都不一定会去点,如果评论比较详细,说产品这里好,那里好,这样的评论才是比较假的,这也是后世大部分刷单评论的东西,一般正常人网购的话,至少有70%的人,评论就是几个字,甚至是一个字,或者一个字都没有,更绝的就是我买了之后都懒得在登掏宝了,如果质量差才会去评论,说这里不好,那里不好。
没有评论才是真的好评,这点林森是深有体会。
五月初期,这次金鹰的高管又一次的聚集在4楼会议室,这里依然是掏宝的总部,不过很多部门都已经搬至10楼,技术部依然在四楼。
林森坐在首位,意气风华,谁都可以看到,掏宝的发展可以说是跳跃式的,刚开始还以为林森这次会失败,谁知道居然又一次被他熬了过来,很多人感慨,运气太过于好了。
“好了,两个月之前,我们坐在这里,见证掏宝的诞生,但是似乎上帝给我们开了一个玩笑,连续几天,他们用零销售额狠狠的扇了我们一个耳光,不过幸好我们有勇于开拓的掏宝员工,一次又一次的克服困难,终于今天我很自豪的说,掏宝已经站稳了脚跟,从销售数据来看,300%的增长率,很是喜人,五月已经过去几天,销售额已经超过1500万,那么可以预见这个月最少都要超过6000万,这事所有掏宝人共同努力的结果。
但是......
我,不希望你们被胜利冲昏头脑,所以我要给你们下目标了,我的要求就是每个月比上个月最少要增长200%,这就是今年的目标,卖家的进驻工作上个月已经展开,4月份新增了超过1000家,但是这个远远不够,所以卖家进驻的工作一定要抓紧,而且希望你们不要局限在小物品上面,要多多的选择其他的商品,但是你们眼光一定要放准咯,不要那些滥竽充数的商家也过来了,那我到时候就要骂人了。
在一个就是,对于卖家,我们需要让他们分级,根据成交单数来区分卖家等级,先可以用心表示,一颗心是200个成交数加上200个好评数,没有评价的认作好评,差评的话一个就要减去50个好评。
心之后呢可以是可以用钻石啊皇冠等等确认等级,这个你们可以自己去商量。
当然金牌卖家还不够,还要有更高档次的卖家,对于优质的卖家,必须要和一般的卖家进行区分,一个就是超过3个月,成交单数超过1万的,好评率在98%以上的,可以授予金牌卖家的称号,这个你们一定把控好,随着时间的推移,条件要慢慢的改编,时间延长,成交单数增加等等。
以后还可以有其他一些比如特卖场啊,高端的品牌啊,等等这些你们可以慢慢的自己去摸索。
买家也可以进行评级,这个你们自己把握。”