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11月1日,伴随着新的佣金计划出台的,还有一个另外一篇小型的公告,那是严文龙屡次与老板沟通并说服梁信杰后推出的作品。
在公司的OA系统上,梁信杰以自己的名义写了一封感谢信。
“公司成立及发展8年来,离不开众多员工的投入,不少人因为工作和拼搏而影响了自己的终身大事。为了让众多单身员工脱单创造条件,公司决定,在双11当天,全体员工放假一天。双11当天,没有对象的员工,可以抓紧时间进行拍拖.有对象的员工,也可以放松一下,好好与伴侣一起,享受舒适的一天。”
为此,梁信杰破天荒的对公司员工的单身问题投入资源。在这封感谢信的第二段里,他这样写道:
“在双11当天,公司人力资源部将会组织两场大规模的相亲会,邀请公司内部的单身员工参加。此次相亲会分为两场,一场是内部员工见面会,一场是与相亲网站合作,引入社会上的优质单身青年。所有参与员工均不收取费用,所涉及的场地费、活动费、饮料费等,均由公司负责。”
“除此之外,对于已经有明确拍拖对象的员工,所有在双11当天涉及的交通费、电影票等,也将予以报销。”
在感谢信尾段,梁信杰写道:“只有让我们亲爱的同事们没有后顾之忧,才能让你们全身心的投入工作,才能将这个平台做的更大。因此,公司将会长期对员工实施此类的关怀。”
“对于能够在年内成功脱单的员工,公司将给出最特别的奖励,每名员工均可以办理一张公司的悦白金免年费信用卡。”
这篇感谢信发布之后,公司内部一片沸腾。尤其是众多年轻员工,激动叫好,对公司充满了感激。即使是已经成家的员工,也纷纷对此表示满意,认为公司的做法非常人性化。
严文龙将这封感谢信截屏,然后用自己的微博小号、微信朋友圈进行发送。他在用小号转发之时,还加入了自己的评论:“唉,别人家公司!这个公司还招人吗?别拦着我,我要去!”
这条微博很快就被大量转发,不少在双11当日还要苦逼加班的年轻人,纷纷转发这个微博,很快,关于这条微博的评论数便超过万条。
“天哪,原来双11还可以放假啊,这家公司的福利真好!”
“那是,利邦公司把双11真的成为了一个节日!”
“他们还给员工组织相亲会,为拍拖的员工报销交通费和电影票钱。现如今,还有哪个公司能像利邦一样,真的花钱解决员工的单身问题啊!”
“这个公司的福利真好,我要去。利邦公司的信用卡以前没用过,有用过的人介绍一下,好用不好用!”
“我用过,他们的那个悦白金卡,免年费的,而且对收入要求没那么高。用这张信用卡,在机场可以走贵宾通道,延误两小时能够赔一千块,在境外消费免手续费,去星巴克喝咖啡有五折,在很多知名馆子都有八折、五折的优惠。看IMAX电影,也只要38元一张票,真的太划算了!”
“这么好的产品,还免年费,怪不得只给他们内部员工办卡。什么时候,我也去弄一张来用用!”
“这种卡肯定成本很高的,所以限量的!我觉得最好还是去投个简历,加入利邦。这样就能享受放假,有资格参加相亲会,还能报销费用,外加办张悦白金卡,一举多得!”
这些讨论中,严文龙不时添油加醋,一点一点透漏这次活动的信息,透露公司产品的信息,让这一事件变得充满话题性。他又利用自己的金手指,使用黑客技术,在众多论坛、微博、朋友圈中进行大规模推广,使得这一事件持续发酵,一传十,十传百,像病毒一样,疯狂传播。
到11月3日时,由于该新闻的热度太高,不少电视媒体、广播、报纸都用小篇幅报道了这件事,形成了全渠道的覆盖,让更多不上网的人也了解了这一事件。
在11月1至5日的5天内,在严文龙的策划下,这一事件有了惊人的传播。从宣传数据来看,各大网络平台的传播总量超过了1亿6000万次,参与传播的传统媒体也达到了230多家。
不仅仅有总量,舆论的反应和社会公众的评论也呈现正面评价。大多数人认为利邦公司是一家有责任心的公司,不少人对公司的福利和文化感兴趣。
这次事件也让悦白金信用卡得到了充分的暴露时间。一夜之间,利邦公司便成为了信用卡行业内的风云企业。
1月25日,佣金改革后的第一个季度,也是病毒营销后的第三个月,利邦公司的变化开始显现出来,改革的作用也颇为明显。
首先,是在第四季度的业绩考核后,利邦公司发放了有史以来力度最大的年终奖。尤其是销售核心团队,基本上每个人都比从前增长50%以上。
其中,一个经验丰富、忠心耿耿的销售主管,因为其卓越的个人业绩和团队业绩,拿到了第一任特别奖。公司宣布,基于该主管长期以来的优异表现和忠诚度,奖励他一套郊区附近靠近地铁口的小户型公寓,总价在100万元左右。
而另外一位工作两年的业务员,也因为业绩出色,在多项数据中名列前茅,而被授予了进步奖,公司奖励他一辆价值18万元的轿车。
两个奖励一出,公司上下一片感慨。员工们至此才明白,利邦不再是抠门的企业,那些激励和改革措施说到做到。只要干得好,真的可以有房有车。
而在行业内,利邦公司制造的暴富效应,也引起了强烈反响,一时间成为了最受瞩目的信用卡公司。
根据来自人力资源部的数据,过去三个月间,大量求职者向利邦公司投递了简历。公司开放了20多个招聘岗位,但却收到了超过33万份建立,平均每个职位有1.6万人申请。
人力资源部尽管加班加点,但还是根本看不过来。那些源源不断的简历,将部门招聘邮箱爆掉六次。最后,人力资源部不得不将撤下招聘广告,将最近一个月的简历全部删除,并设置拒收和自动回复邮件,不再接收新简历。
来自销售部的数据则显示了病毒营销策略的成功。在短短三个月内,申请办理悦白金信用卡的申请者达到78万人之多,其中符合条件成功办卡的人约为61万,开卡率和首刷率均在98%以上。
这款产品在短期内创下了多项多项记录,成为业内第一款在三个月内突破50万办卡量的产品,成为搜索量最高的信用卡产品,是月平均交易笔数最高的产品,是活跃率最高的产品,也是利邦公司以来销量最好的爆款单品。
除此之外,销售佣金的改革也带来了巨大的效果。利邦公司在第四季度的新客户数量对比同期翻了四倍,从15万变为了64万,一个季度就完成了去年全年的业务量。新客户的快速增长也带动了发卡量、交易额、贷款余额等数据的快速增长,各项报表显得颇为亮丽。
在产品爆款、收入增加、客户增长的连续利好下,利邦公司原本风雨飘摇的状态不见了,员工士气高涨。办公室里不再是喝茶和抱怨的画面,而是员工们在亢奋的忙碌着。
进入一月份后,人心安定不少。不少员工表示,在利邦工作有面子。良好的福利和欣欣向荣的趋势,让大家觉得很心安,而来自外界的谈论和羡慕也让员工们觉得非常有面子。
没有人再闹腾着走人,而是希望干好手中的活,提升自己的收入。办公室里,欢声笑语也渐渐多了起来。
在一些新旧销售人员的饭局上,则出现了两种截然不同的态度。
那些离开的销售员,不少人觉得后悔,后悔早早离开,错过了新的佣金政策,错过了奖房奖车的机会,否则不会轮到那两个幸运儿。
而那些留在利邦的销售员则庆幸留了下来,见证了公司的巨大变化。他们中不少人通过自己的努力,进入了销售核心团队,成为了这次改革的最大受益者。
一旦成为核心团队,他们的工作是最辛苦的,任务是最繁重的,面对的挑战也是最严峻的。但另一方面,报酬也是最丰厚的,不少人的奖金比起以前来,翻了一番,这让他们充满了惊喜。尤其是一些原本默默无闻、业绩一般的员工,因为良好的表现,忽然间拿到了比以前多三倍的奖励,更是激动的睡不着觉。
对于这些核心团队的销售员而言,不仅仅收入得到了增加,其他方面的收获也颇为丰富。他们因为突出的业绩,遭受了没完没了的表扬,得到了各种不同名目的福利,也在多个岗位、多个地区、多个产品线进行轮岗锻炼,而面对他们的各种培训也是络绎不绝。除此之外,他们还有机会,被那些更为资深的销售精英一对一指导,得到专家们的经验。
在这些薪酬、福利和培训提升之外,不少人还谈到了沟通问题。随着严文龙的推动,利邦公司建立了上级与下级定期沟通机制。每两周一次的沟通会上,下级可以和上级进行谈心,说出自己的困惑和需求,提出对工作改进的想法。
不少人认为,无论这样的沟通能否解决问题,至少这个形式非常温暖,让他们感觉到,公司在关心员工,有什么困难也有了反映的渠道。他们认为,在这样的公司里干,身体累但心不累,自己的未来非常有希望。
随着这样的私下交流越来越多,那些离开的同事也纷纷动心,起了重返利邦的念头。
这些人的申请,统统被转达到严文龙手里,由他进行一一甄别,做出决策。这件事让他忙的不亦乐乎,直到被田晓峰找去谈话。