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职商（CareerQuotien）简称CQ，有人把职商这一新词的含义缩写为“EELTAP”：Education是教育，是最基本的因素；Experience是人生经验，包括社会经验和家庭经验；Leadership是领袖气质，需要有领导才能，合作精神；Teamspirit是集体主义精神，能够与人合作，因为一个人永远是势单力薄；Attitude是对生活的积极态度；P是双重意义，一是Passion热情，二是Performance效益，对工作的热情一定会产生效益。
根据调查发现，近80%的白领职场失败因职商不足！白领在人们的概念中是精明冷静、智商超群、精致、优越的群体，他们的IQ、EQ、FQ都不错，败就败在CQ。失败了怎么办？跳槽！实际上跳了三次就不会有人再要你了，因为大家心照不宣：跳槽的一个原因是与老板的合作出了问题，至少说明你不会与人相处！
职商在人们的事业发展中至关重要，决定着将来。
王老师接着说：“其实，提高职商最关键的一点是明了自己的角色！要时刻不忘提醒自己已经独立，已经是职业人了，不要再随意纵容自己的敏感、娇弱与矜持。”
听到这里，我的心不由一动，嗬嗬，我难道不是一直在纵容自己的敏感、娇弱与矜持吗？我自己的角色是什么？我对工作的态度又是怎样？噢，不，无关工作的敏感不要纵容，但是另外一种和上午出门时一样的感觉冒了出来，刻不容缓！我草草收拾了东西，假装看了看手机，走上去跟王老师打了招呼就出来了。
回到万商十八楼，王颖老远看见我就说：“今天上午老板来找过你。”
我的手机在充电。我拔掉电插头，昏特！未接电话爆满，而且还有几条短消息，“老板让你下班前回公司。”小蔡发的。
我抬手敲了总经理办公室的门，一下，两下。
“进来吧。”戴维大声说。
和往常不一样，这次我先说话：“我刚去参加中智的培训去了，手机忘了带，不知道……王颖说你找我有事？”可不能为刚才公积金中心的忙碌请功，千万不能讲去为朱越办事情去了。
“什么培训？”他身子朝大班台前倾了倾，示意我在对面坐下。
不会这么健忘吧？！我说：“就是那个新员工职业规划的培训。”
“哦，”他说，我能感觉得到他在努力使声音听起来平和，“你以后出去要跟公司的相关人员事先打个招呼，公司不是有外出单吗，还是你自己设置的呢……而且最好带上手机，毕竟是上班时间，对吧？”
“真不好意思，我一般都是带的，这次确实是忘了。”我说，猛然想起刚刚前几天也忘了带。
没料戴维并不深究（估计早忘了），说：“忘了也正常——好了，你忙去吧。我这里还有点其他事情要处理。”
我起身告辞，待要打开经理室门时，戴维叫住了我：“新员工的管理要加强，你最好考虑考虑，一周内给我个方案。”
回到座位，我还未坐定，就见杨丽妹拿着一打文件资料笑吟吟穿门进来。