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风户京介深吸一口气,放松了脸部僵硬的肌肉,努力做出和善的样子,眼前的患者明显很放松,不需要他帮忙,所以可以进入下一步的正式治疗了。
气氛缓和,患者放松下来之后,就该展露出真诚的态度,引导患者倾诉心中的苦楚,并用专注认真的神态让患者感到自己是受重视的。
这不仅仅是工作套路,而且对治疗也很有作用,很多时候,心理问题积压,就是因为缺乏一个合格的听众,一些问题不大的病患,倾诉过后自己就好了大半了。
这种扮演听众的方法像是筛网一样,可以将一些问题不大的患者,直接治好。
在倾听的过程中,还要有一定的互动,表现出共情的神态,站在患者一边,帮他尽可能地宣泄情绪,以及给予认同感,避免患者偏激起来,认为全世界都不懂他。
等患者情绪重新稳定,人也冷静了之后,再开始针对性地进行治疗,从刚刚的倾诉中,抽丝剥茧地找准问题的关键,接下来就事半功倍了。
这套方法虽然不算什么秘法,但一向是很好用,就是今天……安室透一句话就让风户京介沉默了。
“我是从事葬仪工作的,您能体会我们这份工作的压抑吗?”
风户京介很想说能,但这个……它不是一个普遍性的,方便共情的点,硬说行的话,那反而会被认为不真诚。
如果患者认定医生不真诚,那接下来充满防备,治疗就很难奏效。
所以,他只好用另一种方式来破局。
“这种工作的确很容易让人感觉压抑与恐惧,每天面对着沉默不言的死者,会很考验神经吧?如果换做是我,恐怕坚持不了几天,你能做这份工作实在了不起。”
用对比的方式,来称赞对方,让对方获得满足感,成就感,然后心情舒畅,神经兴奋之下,更容易敞开心扉。
风户京介虽然是个技术流,但演技还是不错的,他自认为无懈可击。
然而,安室透怎么可能顺着他的话说,“还好吧,死人不会骗人,不会害人,相比之下,活人才最可怕,你说对不对?风户医生?”
风户京介愣了一下,想起了什么,不自觉地脸色变得阴沉了些,下意识地点头认可道:“的确,死人才不会害人,活人的心最狠毒……”
安室透眼睛微眯,看出了他情绪不对劲儿,趁势继续道:“我们葬仪社比较特殊,目前接到的委托,多半都是些刑事杀人案中的死者。”
“所以,对于案件的详细情况,我也很清楚,我印象最深的一个案件是我跟着我们社长接的第一个委托,是一个忍辱负重复仇的故事……”
安室透讲起了巨木社长的案件,将凶手时任为了给被逼死的朋友报仇,杀死用了肮脏手段的大木由社长,这其中的恩怨情仇娓娓道来。
风户京介听得十分投入,在听到那个杀人犯时任,是因为自身的才华才被大木由社长盯上的时候,顿时共情了,这简直和自己一模一样!
在听到大木由社长为了窃取时任和朋友的劳动成果,暗中用不正当的手段,将他们的创业公司逼到破产边缘,导致时任的朋友不堪压力,跳楼自杀的时候,风户京介攥紧了拳头。
最后时任使用诡计,将大木由社长杀死时,他顿时表情轻松了下来,嘴角甚至都露出了一丝微不可查的笑容。
安室透一直观察着这位风户京介的表情,倒也没因此就怀疑什么,毕竟这年头,觉得自己才华出众被人排挤陷害的人一抓一大把,所以这是一个十分容易共情的点。
眼前这位三十多岁的心疗科医生,从外科转到心疗科,这种几乎不相干的科室,肯定没少在职场上受气。
所以,一切都在安室透的计划中,眼看时间差不多了,他停下了讲述,然后对风户京介道:
“啊,抱歉,一说起来就停不下来,好像到时间了,后面还有我的同事等着,我就先离开吧。”
风户京介这才恍然回过神,自己竟然听入神了,他有些失态地起身,“这个,要不我再给你延长半小时吧,就不额外算钱了。”
安室透连忙谢绝了他的好意,“这就不用了,对了,能麻烦您帮我开具一份心理健康的证明吗?”
“这个……”风户京介迟疑了一下,但想想刚刚对方的表现,的确不像是有什么严重的心理问题,只好点点头,“好吧。”
安室透松了口气,有了这个东西,应该就能堵住社长的嘴了吧?
“多谢医生。”安室透笑眯眯地接过心理健康证明离开了诊室,顺便叫下一位进来。
风户京介连忙深呼吸,拍拍脸,打起精神来,刚刚自己的表现实在太不专业了,竟然听故事听入神了,导致压根没给患者做好该做的咨询。
接下来不能再这么不清醒了。
笃笃笃~
“请进。”
卡迈尔推开门走了进来,往桌子前一站,那种压迫感迎面扑来,让风户京介愣了一阵。
“请坐。”回过神来,风户京介连忙开口道。
“从刚刚安室先生那里,我已经了解到你们的工作了,生死这种事情,的确是最触动人心的,你们每天面对着生离死别的场面,想必一定很不好受吧?”
风户京介换了个方向,开始谈起人类的情感问题来。
卡迈尔闷声闷气地答道:“还好。”
风户京介和卡迈尔大眼瞪小眼半天,后者也没下文,只好问道:“请问……你们行业是有规定,在工作的时候要控制好表情吗?”
卡迈尔并不知道羽生清安在招聘的时候就因为这个问题,特意筛选过了,他仔细想了下,不记得有特意提过这事儿,但也没谁在死者家属面前还笑嘻嘻的,于是摇了摇头。
“没有。”
风户京介看着眼前这个沉闷的大块头,有点不知道该说什么好,这是在挤牙膏吗?
“我们只是在闲聊,这里也没有外人,你可以放松一点,比如,笑一笑?”
卡迈尔很老实地笑了一下,风户京介顿时感觉脊背发凉,终于意识到,笑容并不能解决所有问题,而且还可能是问题本身……