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当天因为部门获得第二名的好成绩,赵总监在酒店餐厅请大家伙儿吃饭,汪蕊提醒欧阳部门里的人少了李凡,欧阳才反应过来,但依然装作无动于衷的样子:“他也许在在休假吧!”心里却嘀咕:好像有两天没看到他了,不知道他在干嘛。连总监请客都不到场,也许有更重要的事吧。
欧阳晚上睡不好着,就想起了今天的事情,觉得朱梓玲其实挺有集体荣誉感的,而且为人好像没有自己认为的那般糟糕。之前她抢我客户,但听同事们说,她都是把这些单分在天使会名下的,并没有据为己有。不过我还得感谢她呢。要不是她一直针对我,我哪有现在的业绩。欧阳又想起刚到前台的那些日子。
“不管怎么样,我来这里是为了学习的,我一定要努力,否则对不起曾经的自己。”一大早起来,欧阳就给自己喝了一碗鸡汤,也不知道是不是因为昨晚做英语题错了大半,所以就给自己打打气。
今天是一个特别的周六,Check-in 和Check-out的客人并没有多少,欧阳看了看系统上的Occupied rate 才70%,对于度假酒店来说,这样的周六的确是有些令人堪忧。所以开完早会,赵总监就一直站在前台,并告诉前台所有当班员工不要放过任何一单生意,如果客人对价格有疑问,可以直接联系他给与优惠,争取提高入住率。
就这样直到中午,整个入住率都没有多大改变。
于是赵总又发话了:“既然没有客人,那就去推荐产品吧。你们谁要跟我一起去温泉谷那边转转,那边散客多点,机会更大。”前台伙伴相互你看着我我看着你,外面寒风呼呼的,冷的打抖,鬼才想出去呢。
所以大家都默默地站在一条线,欧阳看着大家,又想着上次朱梓玲那挑衅的目光,于是站出来自荐说:“我去吧,赵总。我还没怎么去转过温泉谷呢。”
“好,就你了,你是叫什么童来着,丫头?”赵总什么都好,就是喜欢叫欧阳她们丫头,听起来挺亲密的,其实大家都知道,赵总是记不住大伙儿的名字。
“我叫欧阳童,赵总。”欧阳故意放大音量,“谁让你记不住我的名字的了。”
“那走吧,欧阳同学。哦,对了,带上相关产品知识资料和你的名片吧。”于是欧阳就跟着赵总监去了温泉谷。
一出大堂,才有些后悔,果然是冬天来了啊,寒风刺骨,这里的冬天好像比市区来得早些吧。可是看着前面依然威武高大的赵总,欧阳默默地一句话也不能说,只能忍受这凛冽的寒风。
到了温泉谷,的确人挺多的,可是大家都是奔着温泉来的,很少有人会认真去听欧阳的推销和介绍,即使接待大厅摆了许多水果,可大家似乎都想赶快泡进温泉里。所以在欧阳努力的推销和讲解下,几个小时过去了,也才发出去几张名片,留下几个有意向的客人联系方式。推销了这么久,欧阳只觉得嗓子要冒烟了,于是转去茶水间找水喝。
在她准备转身离开的时候,突然听到两个声音从里间传过来“欧阳童这个女孩子还是挺不错的,吃苦耐劳,知道上进,唯一就是太固执了点。多提点提点还是有发展前途的。”
“嗯嗯,我值班的时候也有留意过,办事细致,认真负责,是一颗苗子。你们多费点心吧。”
欧阳听出来了,前者自然是师父李凡,只是不知道他什么时候也过来这边了。后者自然是赵总监。原来他们尽然在背后议论自己,赶紧溜吧,免得一会儿看见了多尴尬啊。欧阳赶紧退了出来,深呼吸,又朝着人流涌来的方向奔过去了。